Capacitación en gestión de crisis

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GESTIÓN DE CRISIS 

SÁBADO 18 DE JULIO DE 10 A 18 HS 

Formá parte del mayor desafío 

en comunicaciones institucionales.

Marco teórico-rol playing-análisis de casos.

Nuevas amenazas para las instituciones

Lugar: Consultora Nardelli & Asociados. Florida 686. Capital. Buenos Aires.

CUPO LIMITADO. GRUPOS REDUCIDOS. Inscribirse

Orador: Lic. Matías Nardelli. Director de Nardelli & Asociados. [Ver Curriculum]

NARDELLI & ASOCIADOS es la más antigua consultora de Relaciones Públicas de la Argentina, creada en 1980. Más de 200 clientes locales y globales asesorados. Ha gestionado numerosas crisis de gravedad que le han dado experiencia y respaldo en Comunicación de Crisis.

Invitada: Lic. Natalia Martini. Editora RRPPnet  [Ver Curriculum]

RRPPnet es el principal centro de referencia en internet en Relaciones Públicas y Comunicación Institucional.  Visitado mensualmente por más de 250.000 profesionales.

Objetivo: “Comprender el concepto de CRISIS y poder desarrollar herramientas que permitan iniciar (o hacer más eficiente) los planes para prevenir y hacer frente a una

Improvisación vs Estrategia en la Comunicación 2.0

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Improvisación vs Estrategia en la Comunicación 2.0

En la Moncloa, Downing Street, el Palacio del Elíseo… En todas las sedes de gobierno europeas se repite la misma escena: el jefe del gobierno se reúne con sus asesores, y provisto de un matamoscas, se lanza a la caza del insecto que consiguió tantos titulares cuando se atrevió a incordiar a Barack Obama durante una reciente entrevista con la cadena de televisión norteamericana, NBC. Quieren contagiarse del fenómeno ‘cool’ que tanto éxito ha conseguido para el flamante presidente norteamericano, de todas formas, visto lo visto, están destinados al fracaso. No sé dónde están ahora los asesores que ayudaron al candidato demócrata a catapultarse hacia la Casa Blanca, pero a todas luces, si algún partido europeo ha decidido contratar sus servicios, seguimos sin percibir un cambio cualitativo en la forma de hacer comunicación política en Europa. En España, en Francia, en Italia, en el Reino Unido el romance de los partidos políticos con la comunicación online y las redes sociales ha sido más bien pasajero. Tomemos un ejemplo no demasiado lejano: en Italia, la reputación del Primer Ministro está en caída libre. Parece que los italianos están desesperados por encontrar una alternativa a Silvio (’Papi’) Berlusconi, pero el único personaje que ha conseguido ‘conectar’ con los electores a través de Internet es el cómico bloguero, Beppe Grillo, quien a través de sus comentarios irreverentes y sardónicos ha logrado echar por tierra la reputación no sólo de Berlusconi sino del conjunto de la clase política italiana. Hagamos una búsqueda, mientras tanto, en Facebook con las palabras clave “Partito Democrático”, la única alternativa ’seria’ a la coalición gobernante actual. En el grupo oficial de este partido, la última entrada, con fecha del 29 de abril, incluye el escueto comentario: “En preparación para las europeas”. En España, parece que los partidos se han espabilado un poquito más. Tanto el PSOE como el PP cuentan con sendas páginas de ‘fans’ en las principales redes sociales con contenidos que se actualizan a intervalos regulares. De todas formas, en ambos casos carecen de una visión claramente definida. Los mensajes no se orientan hacia ningún horizonte, sea éste programático o electoral. Se lanzan consignas vacías que sirven más para ‘divertir’ a sus fieles que para atraer a indecisos o entusiasmar a los nuevos votantes. Y lo que es peor, las estrategias están altamente fragmentadas. Cada agrupación cuenta con su propia página en Facebook, todos compitiendo por la atención de los mismos electores. En Europa nos gusta imitar a Obama, sin embargo, no somos capaces de ver más allá de los aspectos más superficiales en lo relativo a la comunicación online. Esta realidad no se limita a la política: Las empresas, las ONG y las instituciones del viejo continente juegan con Facebook y con Twitter, pero muy pocos saben aprovechar las redes sociales para conseguir un resultado cuantificable. Ven Internet como algo complementario, como un chisme con el que hay que experimentar de vez en cuando pero que, en el fondo, tiene una utilidad relativa a

AAM, Seminario de RR,PP y PR

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AAM, Seminario de RR,PP y PR

 

“Cómo hacer campañas de prensa exitosas” a cargo de Daniel Colombo, es un nuevo seminario de la Asociación Argentina de Marketing.

Las relaciones públicas y el contacto con la prensa se presentan como herramientas claves a la hora de hacer campañas exitosas. Los secretos que hay que tener en cuenta para convertirse en su propio jefe de prensa se presentan a través del nuevo seminario organizado por la Asociación Argentina de Marketing: Cómo hacer campañas de prensa exitosas… sin frustrarse en el intento, a cargo de Daniel Colombo. Con una duración de cuatro clases, los encuentros contarán con una dinámica teórico-práctica a través del conocimiento y análisis de casos de las industrias más diversas. El mismo dará inicio el martes 21 de julio y está dirigido a Responsables de comercialización y comunicación, Gerentes de Marketing y Brand-Managers. El lenguaje de las comunicaciones periodísticas, la creación de noticias de impacto y los recursos tecnológicos y de marketing más apropiados para el trabajo en prensa, serán sólo algunos de los temas a abordar por el encargado de este seminario.

Fecha de inicio: Martes 21 de julio – 9.00 hs.

Consultas e informes: Asociación Argentina de Marketing, Tel. 4322-4888/3148.

 

por Redacción Infobrand

JUEVES 18 DE JUNIO DE 2009

 

Fuente: Infobrand.com 

 

 

Las bases de la comunicación nunca caducarán

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Las bases de la comunicación nunca caducrán

 

Corona: branding boca a boca

Embajadores Corona es la estrategia de la marca para que un perfil muy definido de consumidores fieles la representen y difundan en sus grupos de influencia. El boca a boca es el eje.

Dado que la comunicación boca a boca es la comunicación más importante para la marca, la estrategia de “Embajadores Corona” consiste en “meter” la marca desde adentro de los grupos. La acción, que comenzó en septiembre de 2008 consistió en la búsqueda de 50 representantes o “embajadores” Corona, personas líderes de opinión que tuvieran mayor influencia dentro de sus grupos, no celebrities, pero sí personas populares que se movieran en varios grupos simultáneamente, así lo explica Sean Henry, el Director Comercial para Sudamérica de Grupo Modelo SA. “El recruiting viene por la agencia que realiza este programa –FK- y se dirige a un perfil de gente determinado -hombres y mujeres ABC1

Estudio internacional: Las empresas evalúan sus programas de PR por miedo a la crisis

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De acuerdo con un estudio internacional, los clientes se vuelcan cada vez más a la medición y a la evaluación de sus programas de PR, en busca de pruebas que confirmen su efectividad.

El estudio Internacional Business Monitor, que lleva adelante la Asociación para la Medición y la Evaluación de las Comunicaciones (AMEC), señala que el 77% de los clientes miembros de la entidad requieren mayores pruebas de la efectividad en sus programas de PR.

Algunos otros resultados clave del estudio:

* Un creciente interés del cliente (92%) en mediciones de social media -redes sociales, como Twister, facebook o blogs-.

* El 92% de los clientes aseguró estar tomando más conciencia de los costos de sus campañas de comunicación.

* El 69% de los miembros que formaron parte del estudio también informan que hay nuevas áreas en las empresas que se involucran más en la contratación de servicios de evaluación y medición.

* La demanda de mediciones de comunicaciones online por parte de los clientes creció de una 29% en 2008 a un 41%