Facebook y el marketing

Facebook dispara la intención de compra y el recuerdo de marca

Según un estudio de Nielsen Online sobre la efectividad de las redes sociales en las campañas publicitarias, las marcas que logran hacerse un hueco en el muro de Facebook se aseguran un 8% de intención de compra por parte del internauta, y un 30% más de recuerdo de marca. Que nuestros amigos sean a la vez los prescriptores del producto, convierten a Facebook en el paraíso del anunciante.

El informe de Nielsen, realizado entre cerca de 800.000 usuarios de Facebook y basado en el análisis de más de 125 campañas publicitarias, confirma que el recuerdo, la notoriedad de marca e, incluso, la intención de compra crecen de manera directamente proporcional a la vinculación personal que muestre el usuario en la red social sobre ese producto, servicio o brand.

De esta forma, los anuncios promovidos de manera directa por la marca en la página de inicio de Facebook con el fin de

El que sabe, sabe!

Excelentes y coleccionables post sobre comunicación digital

Me encanta leer sobre comunicación, blogs, libros y notas relacionadas con este diverso, cambiante y apasionado mundo de la comunicación y también mucho me gusta escribir sobre estos temas. Dejando la impronta de mi pensamiento y mis ideas en este humilde blog. Pero muchas veces uno se encuentra con posts tan brillantes que son como una cátedra escrita, no es por repartir halagos así porque si, por que ni siquiera tengo el gusto de conocer a estos tres profesionales de manera personal. Pero sinceramente leerlos yo y luego escribir un resumen con mis palabras no me parece nada correcto y como quiero que la gente que visita este blog, llegue a estos excelentes resúmenes y aunque algunos tengan ya un largo tiempo on line, los posteo linkeandolos. Obviamente con las referencias correspondientes que merece este accionar digital.

• El primero es de Ignacio Martín Granados, y también conlleva un compendio de otros post sobre el tema y demás información. “Estrategia de comunicación en los Social Media”

• Luego les dejo este de Iván Pino Zas, un excelente comunicador que en este post habla de la planificaación en esta área. Además en sus cinco pasos en los que él divide la planificación, encontrarás un nuevo post de extensión de cada tema. “¿Cómo se prepara un plan de comunicación 2.0?” Y también podrás recibir gestionándolo allí mismo, su e-book sobre el tema.

• Por último otro importante comunicador y bloggero, Roberto Carreras a el cual recomiendo seguir ya que yo lo hago habitualmente y deja unos post brillantes. Este es de una secuencia de post, de un tiempo atrás, pero sinceramente no tiene desperdicio. “Redes sociales y su influencia en la reputación corporativa”.

Prensa on line

Gacetillas download…

A través de la incursión de la tecnología en todas las ciencias, los cambios y las costumbres de los profesionales van mutando. Esto, entendemos es en pos de una mejoría y un avance en la realización de la labor. Pero muchas veces nos encontramos como hoy, en medio de ese cambio, y las confusiones son muchas, como también los desperdicios de tiempo y recursos.

Las gacetilla siguen siendo un área donde la comunicación está haciendo agua. En muchas consultoras ya se utilizan nuevas tecnologías aplicadas a esta herramienta de comunicación, pero en muchas otras se sigue con el archivo de word y las imágenes adjuntas al correo electrónico. La utilización de todas las herramientas del 2.0, aplicadas a una gacetillas nos brinda una optimización de los recursos y una evolución en la utilización de esta herramienta. Muchos periodistas no estarán acostumbrados a estos nuevos formatos, pero de apoco se irá haciendo normal y cotidiano, debido a sus grandes beneficios y el aprovechamiento de los tiempos desde los dos lados.

Hoy consultoras, sobre todo internacionales, que ya utilizan o su web o la del cliente para albergar estas gacetillas on line, que tienen links de interés, videos, imágenes, audio y una cantidad sin fin de información sobre la empresa  y el comunicado. Esto permite que el periodistas que quiera escribir sobre esa información, tendrá a mano, en la misma página y a un solo click todo lo que necesita saber sobre el tema, y en el caso que no lo necesite o no le interese, tendrá el texto como siempre para ser copiado.

Este aprovechamiento de recursos es valido para todos los comunicados, si la empresa en cuestión tiene comunicados simples y parecidos entre sí, se puede armar una plantilla tipo en la cual se cambiará la gacetilla en cuestión, pero la información extra será siempre más o menos la misma. Este tipo de anexos e info paralela puede ser muy importante, y mucho más hoy, donde en muchos casos tenemos como medios importantes, según la empresa, a blogs o sitios de internet, para lo cual estas gacetillas on line ya pasan a ser de carácter indispensable e irremplazables por el viejo formato.

Evolucionar nos dará la posibilidad de crecer como profesión y llevar la comunicación a su mayor expresión, donde la creatividad pueda fluir a través de estos canales tecnológicos, para así no estancarnos jamás.

Adíos a Graciela Fernández Ivern

Tragica muerte de la ex presidenta del Consejo Profesional de Relaciones Públicas

Con pesar, el mundo de las relaciones públicas de la Argentina despide a una activa pionera. Fernández Ivern falleció esta madrugada en un terrible choque múltiple en la ruta 9, ocurrido ayer por la tarde a la altura de Baradero, en camino de Buenos Aires a su Rosario natal. Fernández Ivern falleció luego del trágico accidente en el que también perdieron la vida dos médicos del Hospital Italiano que viajaban en otro vehículo.

El Consejo Profesional de RR.PP., del que fuera su presidenta hasta el año pasado y al que ella contribuyó a profesionalizar y dar relevancia de manera significativa, emitió un sentido comunicado e informó que sus restos será velados a partir de esta tarde en la casa velatoria Caramuto, Córdoba 2936, en Rosario, y que será inhumada mañana, a las 10, en el Cementerio El Prado, de la localidad rosarina de Pérez.

Graciela Fernández Ivern conducía desde hace más casi 20 años la consultora Fernández Ivern & Asociados, afiliada argentina a la norteamericana Fleishman-Hillard y, luego de pasarle la posta de la presidencia del Consejo a Gustavo Pedace, continuaba trabajando en su seno como una de las integrantes más activas y preocupadas por la profesionalización de la disciplina.

Egresada de RR.PP. de la Universidad Argentina de la Empresa, comenzó a dejar una marca en la carrera desde la tabacalera Massalin Particulares, filial argetina de Philip Morris, desde los 70 hasta 1990 y luego se encargó del departamento de PR de la tarjeta American Express.

Una semblanza de Fernández Ivern difundida por el Consejo, agrega que completó su formación realizando numerosos cursos y seminarios post-universitarios de management, comunicación y disciplinas empresariales, tanto en la Argentina como en Estados Unidos.

Desde su consultora administró la comunicación de cuentas como Grupo Carrefour, Lockheed Martin Aircraft Argentina, Arcor, Levi Strauss, AT&T Inc., Ciudad de México, Titarelli, ATSC Televisión Digital, Municipalidad de Rosario, entre otras.
El perfil distribuido por el Consejo agrega que ha sido una destacada y frecuente disertante en cursos, seminarios y congresos referidos a su especialidad en organizaciones tales como IDEA, UADE, Universidad Austral y otras universidades, cámaras e instituciones. También se ha desempeñado como profesora titular de la cátedra de Relaciones Públicas e Institucionales en la Universidad U.C.E.L. (Universidad del Centro Educativo Latinoamericano), en Rosario.

En 1998 obtuvo el “Premio Eikon a la Excelencia en las Comunicaciones” y en 2000 se hizo acreedora de dos menciones especiales de dicho premio, otorgado por la revista Imagen.

En el 2006 recibió el público reconocimiento del ICOMI (Instituto de Estudios de la Comunicación Institucional) por su trayectoria en el campo de las Relaciones Públicas y su dedicación para el mejor conocimiento y posicionamiento de esta profesión en la Argentina.
Fue electa Presidenta del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina durante el período 2005/2007 y reelecta para 2007/2009. Hasta el presente, presidía el Comité de Ética dentro de la Comisión Directiva del Consejo. Socia de la PRSA (Public Relations Society of America) y miembro invitado de la Counselors Academy de ésta última.

Fuente: Revista Imagen

Demostración de ingenio

La creatividad sigue dando batalla

Leyendo una noticia sobre las piezas de comunicación premiadas en Cannes, conocí una que demuestra la importancia de aquello que vengo hablando desde este espacio hace ya mucho tiempo, la creatividad. Este tesoro tan preciado para algunas disciplinas e indutrias, sigue siendo en la nuestra la comunicación, una herramienta clave de diferenciación y éxito. En un momento donde la tecnología atropella, en muchos casos, a las ideas y a la innovación desde la simpleza y los procesos de creación de conceptos, esta campaña me arrancó una sonrisa y me hizo darme cuenta que mucha más gente piensa igual que yo, y cree que la creatividad, está por encima de todo y que las herramientas tecnológicas son el transporte de esta y no las protagonistas.

Les dejo esta video que habla de la campaña de Pilot, la cual rescata una actividad vieja y tal vez a través de la nostalgía o el grato recuerdo de una actividad abandonada, nos lleva a pensar en esos momentos e inevitablemente a relacionarlo con el producto. Produciendo una innegable unión y eficiencia en el mensaje.

Fuente: Paper Blog – PR Noticias 3.0