Capitalismo y comunicación

Capitalismo 3.0

La Responsabilidad Social Empresarial es el signo de los tiempos. Cuestión de riesgos, dicen algunos, y sobre todo financiera: los escándalos ambientales y laborales cuestan dinero y la RSE promete mitigarlos.

Cuando The Body Shop, la empresa británica de cosmética alternativa, anunció en 2007 que el grupo colombiano Daabon abastecería el 90% de su demanda de aceite de palma africana, su CEO, Peter Saunders, no escatimó palabras. Se trataba de un hito, de la “punta de lanza” para un cambio en toda la industria cosmética mundial. El aceite de palma africana tiene la reputación de arrasar con bosques primarios en Malasia e Indonesia, pero el suministro orgánico y sustentable de Daabon tenía todas las certificaciones posibles, y no estaba vinculado con grupos paramilitares. 

Sin embargo, en septiembre de 2010, en un escueto comunicado, The Body Shop anunció la cancelación del contrato. ¿El motivo? Una campaña organizada por dos ONG frente a sus tiendas en Londres y varias ciudades Sigue leyendo

2 millones de Redessocialeros…

Las redes sociales más populares aglutinan más de dos mil millones de usuarios en todo el mundo.

 

Es una de las conclusiones que recoge la primera versión del Mapa de las Redes Sociales en Iberoamérica, que se presentó el 30 de octubre en el marco del Congreso interQué, en la Casa Encendida de Madrid.
El revelador gráfico es una iniciativa de iRedes, el Primer Congreso Iberoamericano de Redes Sociales, que se celebrará en Burgos el 24 y 25 de febrero de 2011.Millán Berzosa, director de comunicación y community manager en ideas4all (y uno de los creadores de Café & Periodismo), analizará la primera versión del Mapa de las Redes Sociales en Iberoamérica.El gráfico se ha realizado dando importancia al número de usuarios de cada red como dato principal, por ello cada ‘burbuja’ tiene un tamaño relativo al número de seguidores con los que cuenta. Algunas, como Facebook con 550 millones de seguidores, poseen cientos de millones de usuarios y ocupan un gran espacio; otras,  apenas llegan a los 7.000 y su ‘burbuja’ es imperceptible.

También se han clasificado por tipos según su uso: generales, citas, vídeos, fotos, negocios, etc. A cada uno de estos géneros se le aplica un color, así de un vistazo se adquiere una idea general. Se pueden encontrar redes sociales especializadas en televisión, medio ambiente, literatura, motor, medicina, cocina, servicios, videoconferencias, mapas, e incluso hasta la estadounidense destinada para presos (writeaprisioner.com).

Se trata de la primera versión del mapa, puesto que continuará actualizándose con las sugerencias y aportaciones de los internautas y de las propias redes sociales.
El mapa ha sido elaborado por Chiqui Esteban, director de Nuevas Narrativas de lainformacion.com y autor del blog Infografistas, con documentación de Miguel Jorge, periodista de Gentedigital.es y autor de iBlog.

 Más información sobre el Mapa de las Redes Sociales en iredes

Declaración de principios de las PR

Profesionales y asociaciones acuerdan 7 principios de medición de las RRPP

La Segunda Cumbre Europea de Medición en Relaciones Públicas organizada por AMEC y el Instituto de Relaciones Públicas ha reunido en Barcelona a centenares de profesionales de esta disciplina de todo el mundo. Más de 200 personas de un total de 33 países aprobaron los siete principios que integrarán la llamada Declaración de Barcelona sobre los principios de la Medición.

Al final de una reciente Cumbre Europea, se publicaron los siete principios siguientes que serán publicados en julio oficialmente:
1 – La fijación de objetivos y la medición son aspectos fundamentales de cualquier programa de PR.

2 – La medición de los medios requiere de cantidad y calidad – los recortes, por lo general, no tienen valor.

3 – El advertising value equivalent (AVE) o valor equivalente en publicidad no mide el valor de las PR y no informan sobre actividad futura. Solo mide el valor del espacio en los medios.

4 – Los medios sociales pueden y deben medirse.

5 – Es preferible medir resultados reales antes que resultados en los medios.

6 – Resultados de negocios son medibles y deben ser medidos cuando sea posible.

7 – La transparencia y la replicabilidad de la metodología son clave para las mediciones correctas.

David Rockland, CEO de Ketchum Pleon Change, dijo que “Estoy muy contento por la industria porque dimos un paso muy importante para profesionalizar las PR”. La conferencia estuvo organizada por AMEC, la Asociación para la Medición y la Evaluación de la Comunicación, y el Institute for Public Relations. La PRSA (Public Relations Society of America y el ICCO, que nuclea a las consultoras, formaron parte de la cumbre de medición.

Fuente: PR NoticiasRevista Imagen

Relaciones Públicas + Creatividad

La búsqueda de la innovación, a través de las ideas

Imagen: 3.bp.blogspot.com

Lamentablemente no convivimos día a día con la creatividad en nuestro mercado. No es un activo constante dentro de lo que vemos en nuestra labor diaria, pero tal vez deba ser así, al fin y al cabo creatividad es la generación de nuevos pensamientos, es originalidad, es cambiar o transformar algo. Por lo tanto, claro está dentro de esta clasificación no son muchos los elementos que se podrán resaltar, por la simple lógica de sus características. Pero igualmente mi mirada no está en la cantidad de campañas creativas que se ven, sino en como se gesta la búsqueda de esa creatividad. En la concepción básica del trabajo, la cual muchas veces no está orientada hacia este activo tan importante.

El punto principal es dónde poner el foco, es tener claro en qué lugar nace la creatividad. En estos tiempos de nuevas y diversas herramientas tecnológicas, aplicadas al mundo de la comunicación, en donde se originan y se modifican constantemente los modos de comunicarse en una sociedad, muchos creen que allí está la clave para realizar una campaña innovadora o creativa. Por el contrario, yo sigo creyendo que el valor en nuestro mercado está en las personas, en las buenas ideas, en las distintas visiones de un mismo tema y en la modificación de las concepciones adquiridas sobre situaciones de la vida cotidiana.

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Gestión de la comunicación interna

Lucha histórica entre RRHH y Relaciones Públicas

Según los resultados del V Informe del Observatorio de Comunicación Interna, el 40% de las empresas españolas invierten entre 50.000 y 500.000 euros en la Comunicación con sus empleados y entre estamentos de la empresa.

El 60% de las empresas españolas cuentan con un presupuesto específico para su departamento de Comunicación Interna. Un 40% de ellas invierte entre 50.000 y 500.000 euros en esta disciplina y un 26,4% destina entre 10.000 y 50.000 euros a la tarea.

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Las redes sociales también en las catástrofes

Twitter nos dio auxilio

Escrito por:  María Eugenia Díaz
Fuente:  Grupo DIRCOM

Una vez más la tecnología de los bytes, que para algunos pudiera ser nociva para la Humanidad, ha permitido salvar muchas vidas, ya sea bajo los escombros de un terremoto en Haití o Chile, o ante el azote de un tsunami o los fuertes vientos de un huracán.

En Chile, desde el sábado 27 de febrero ha vuelto a quedar en evidencia que Internet y, principalmente, las redes sociales, son una herramienta insoslayable a considerar cuando ocurre una catástrofe.

Sin duda alguna, el devastador terremoto que azotó la zona Centro-Sur chilena dio paso esa madrugada a una verdadera explosión de información en Twitter, plataforma que hoy lidera la actualización de datos sobre el terremoto con tsunami.

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La comunicación cada vez, ¿más simple o más compleja?

La comunicación cada vez, ¿más simple o más compleja?

Mucho hablamos de comunicación por estos tiempos. El mundo está cerrando la puerta de la habitación de la crisis y la carreteo de las empresas para despegar, es un perfecto momento para que los expertos elaboren teorías y propongan grandes campañas de resurrección a las empresas. Las tecnologías no paran su crecimiento y evolución, brindándonos todos los días nuevas herramientas. Cada vez más son las técnicas y procesos que se pueden utilizar en este contexto y el denominado mundo 2.0, si no perdí la cuenta, es el actor principal de todas nuestras acciones es el salvador de todos los consultores y asesores de comunicación. Es un momento mezcla de evolución, necesidad y desconocimiento, del cual sin debate y capacitación nada bueno puede surgir.

Pero mi duda es simple y la realizó en vos alta porque acepto cualquier tipo de opinión. A ver, describamos el panorama, estamos en un mundo donde las nuevas tecnologías “son lo más”, las redes sociales conforman grandes grupos de persona ávidas de recibir información y el mundo está tan conectado en la red que se puede alcanzar a la mayoría de nuestros públicos, salvo algunas excepciones. Este panorama parece perfecto, simple y hasta alentador para aquel que había empezado a estudiar administración de empresas, se pueda arrepentir y pasarse a Relaciones Públicas. Pero yo en medio de todo esto, observo algo de lo cual no se está hablando, y no digo que los expertos en el tema no lo tengan en cuenta, digo que no se está hablando y los lectores de artículos de comunicación, que nos estamos formando, podemos dejar pasar por alto algo muy importante.

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